Tutti gli importi indicati si intendono IVA esclusa, salvo ove diversamente indicato.
SUPER UNLIMITED
SUPER UNLIMITED offre ogni mese GIGA illimitati in Italia, 40 GB in UE, UK e Svizzera, minuti illimitati e 500 SMS validi in Italia, in UE e UK e Svizzera, 500 minuti di chiamate internazionali verso mondo al costo di 25,99€/mese, comprensivo del canone dell'opzione Secure Web Mobile pari a 1€/mese. L'opzione Secure Web Mobile potrà essere disattivata in ogni momento senza alcun costo ed in tal caso l'offerta rimarrà attiva al costo di 24,99€/mese. SUPER UNLIMITED è in promozione, in abbinamento ad offerta fisso, al costo di 16,99€/mese, comprensivo del canone dell'opzione Secure Web Mobile pari a 1€/mese. L'opzione Secure Web Mobile potrà essere disattivata in ogni momento senza alcun costo ed in tal caso l'offerta rimarrà attiva al costo di 15,99€/mese. Solo in abbinamento con un piano Fisso, SUPER UNLIMITED è in promozione al costo di 14,99€/mese, comprensivo del canone dell'opzione Secure Web Mobile pari a 1€/mese. L'opzione Secure Web Mobile potrà essere disattivata in ogni momento senza alcun costo ed in tal caso l'offerta rimarrà attiva al costo di 13,99€/mese. Il bundle di chiamate internazionali è valido dall’Italia verso tutto il mondo (inclusa UE); rimangono esclusi Algeria, Cuba, Kosovo, Montenegro, Senegal, Somalia, Tunisia, le numerazioni a sovrapprezzo, satellitari e numerazioni premium. Le chiamate incluse nel bundle vengono tariffate al secondo; superata la soglia di traffico incluso la tariffazione sarà quella standard. Il traffico Internet incluso è quello Internet e WAP sviluppato in Italia, UE, UK e Svizzera sotto coperture LTE, HSDPA, EDGE UMTS e GPRS tramite gli APN internet.it. Sono esclusi e tariffati a consumo secondo quanto previsto dal piano tariffario attivo sulle SIM, il traffico Internet in Roaming Internazionale ad eccezione dei Paesi dell’Unione Europea e UK, il traffico Intranet, le chiamate dati e FAX e il traffico dati GSM. Durata contrattuale di 24 mesi. L’Offerta ha un costo di attivazione di 90€; il Cliente potrà scegliere, al momento dell’attivazione, se pagare i 90 euro in un’unica soluzione oppure versare una quota di 10€ (invece di 90€); i restanti 80€ non verranno addebitati con SIM/Offerta attiva per tutta la durata contrattuale prevista (24 mesi). In caso di recesso anticipato prima di 24 mesi verrà addebitata la quota parte del valore dei restanti 80€, proporzionalmente al tempo rimanente (valore corrispondente ai mesi di mancata permanenza). Il traffico incluso non comprende gli SMS di notifica, intrattenimento e informazione, il traffico voce o SMS effettuato in roaming internazionale o verso operatori esteri ad eccezione del traffico dai Paesi dell’Unione Europea, UK e Svizzera. Esaurito il bundle di traffico internet disponibile in UE, la tariffa di navigazione sarà pari a 0,0015 €/MB iva inclusa; esaurito il bundle di traffico internet disponibile in Svizzera, al primo evento di traffico effettuato si attiverà automaticamente Daily Pass con l’addebito in fattura del canone giornaliero relativo alla zona 1 (se non attive opzioni con priorità maggiore). Oltre la soglia indicata, agli SMS verrà applicata la tariffa di 10 cent/SMS in Italia e UE mentre in Svizzera, al primo evento di traffico effettuato, si attiverà automaticamente Daily Pass con l’addebito in fattura del canone giornaliero relativo alla zona 1 (se non attive opzioni con priorità maggiore). Il traffico dati e SMS incluso nei piani tariffari viene riattribuito il primo giorno di ogni mese; tutto il traffico incluso nel mese di riferimento se non consumato, non è cumulabile al mese successivo e scade improrogabilmente. Per le offerte che li prevedono il traffico voce e internet è illimitato salvo utilizzo del servizio contrario ai criteri di buona fede e correttezza, per finalità diverse dall’utilizzo a scopo personale e per lo svolgimento di attività di comunicazione massiva secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di telecomunicazioni WINDTRE. L’utilizzo delle offerte nazionali in UE senza alcun sovraprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo 2016/2286 al fine di prevenire abusi e utilizzi anomali nonché per garantire la sostenibilità economica dell’offerta nel suo complesso. Eventuali utilizzi inappropriati comporteranno l’applicazione dei sovraprezzi previsti e delle ulteriori misure a tutela dell’operatore previste dalla normativa. Dettagli circa le politiche di uso corretto e le modalità di applicazione dell’eventuale sovrapprezzo saranno tempestivamente rese disponibili alla clientela. I Paesi in cui è valida l’offerta sono tutti quelli dell’ Unione Europea e la Svizzera a cui si aggiungono i Paesi della Area Economica Europea (EEA): Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro (esclusa la repubblica Turca di Cipro del Nord) Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, (inclusi Guadalupa, Guyana francese, La Reunion, Mayotte, Martinica) Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. Per il Regno Unito, al momento e fino a diversa espressa indicazione, WINDTRE applica la stessa tariffazione valida per i paesi compresi nell’Unione Europea. Per ogni chiarimento e approfondimento consulta le Condizioni Generali di Contratto sul sito windtrebusiness.it. L’attivazione dell’offerta SUPER UNLIMITED è subordinata all’attivazione del servizio di ricarica automatica e al positivo esito dei controlli di rischio credito e frodi espletati da Wind Tre S.p.A. La Ricarica Automatica è impostata automaticamente a Soglia per importo pari a 10 euro, ma si avrà la possibilità di scegliere in alternativa la modalità di Ricarica Automatica a Tempo. Sarà possibile modificare successivamente le caratteristiche della Ricarica Automatica, descritte negli allegati tecnico economici specifici, chiamando il 1928. Ti ricordiamo, quando sei in roaming all’estero, di anteporre sempre al numero chiamato il prefisso internazionale del paese di destinazione. Per ogni chiarimento e approfondimento consulta le Condizioni Generali di Contratto sul sito windtrebusiness.it. L’attivazione dell’offerta SUPER UNLIMITED è subordinata all’attivazione del servizio di ricarica automatica e al positivo esito dei controlli di rischio credito e frodi espletati da Wind Tre S.p.A. La Ricarica Automatica è impostata automaticamente a Soglia per importo pari a 10 euro, ma si avrà la possibilità di scegliere in alternativa la modalità di Ricarica Automatica a Tempo. Sarà possibile modificare successivamente le caratteristiche della Ricarica Automatica, descritte negli allegati tecnico economici specifici, chiamando il 1928. L’abilitazione al 5G è automatica su nuove attivazioni di listini compatibili. Per navigare in 5G occorre avere un’offerta abilitata e un dispositivo 5G abilitato alla rete WINDTRE ed essere nelle aree coperte dal 5G di WINDTRE. Servizio 5G valido solo in Italia. Verificare la copertura nella sezione dedicata. SUPER SMART 100 SUPER SMART 100 offre ogni mese 100 GB validi in Italia, minuti illimitati e 100 SMS validi in Italia, in UE e UK, 40GB in UE e UK e 50 minuti di chiamate internazionali verso mondo con l’opzione Secure Web Mobile al costo totale di 23.99€/mese per attivazioni nuove ed in portabilità, comprensivo del canone dell’opzione Secure Web Mobile pari a 1 €/mese. L’opzione Secure Web Mobile potrà essere disattivata in ogni momento senza alcun costo ed in tal caso l’offerta rimarrà attiva al costo di 22,99 €/mese.
SUPER SMART 100
SUPER SMART 100 è in promozione al costo di 14,99€/mese, comprensivo del canone dell'opzione Secure Web Mobile pari a 1€/mese. L'opzione Secure Web Mobile potrà essere disattivata in ogni momento senza alcun costo ed in tal caso l'offerta rimarrà attiva al costo di 13,99€/mese. Il bundle di chiamate internazionali è valido dall’Italia verso tutto il mondo (inclusa UE); rimangono esclusi Algeria, Cuba, Kosovo, Montenegro, Senegal, Somalia, Tunisia, le numerazioni a sovrapprezzo, satellitari e numerazioni premium. Le chiamate incluse nel bundle vengono tariffate al secondo; superata la soglia di traffico incluso la tariffazione sarà quella standard. Il traffico Internet incluso è quello Internet e WAP sviluppato in Italia, in UE e UK sotto coperture 5G, LTE, HSDPA, EDGE UMTS e GPRS tramite gli APN internet.it. Sono esclusi e tariffati a consumo secondo quanto previsto dal piano tariffario attivo sulle SIM, il traffico Internet in Roaming Internazionale ad eccezione dei Paesi dell’Unione Europea, il traffico Intranet, le chiamate dati e FAX e il traffico dati GSM. Il traffico Internet incluso in Italia prevede una soglia di shaping mensile di 100 GIGA, al termine dei quali la velocità viene ridotta a 128 Kbps. Al termine dei 40 Giga disponibili in Europa e Regno Unito il traffico dati sarà tariffato a 0,155 cent/MB, addebitato a KB, IVA inclusa, ai sensi della Regolamentazione Europea 2016/2286. Durata contrattuale di 24 mesi. L’offerta ha un costo di attivazione di 90€; il Cliente potrà scegliere, al momento dell’attivazione, se pagare i 90 euro in un’unica soluzione oppure versare una quota di 10€ (invece di 90€); i restanti 80€ non verranno addebitati con SIM/Offerta attiva per tutta la durata contrattuale prevista (24 mesi). In caso di recesso anticipato prima di 24 mesi verrà addebitata la quota parte del valore dei restanti 80€, proporzionalmente al tempo rimanente (valore corrispondente ai mesi di mancata permanenza). Il traffico incluso non comprende gli SMS di notifica, intrattenimento e informazione, il traffico voce o SMS effettuato in roaming internazionale o verso operatori esteri ad eccezione del traffico dai Paesi dell’Unione Europea, UK. Esaurito il bundle di traffico internet disponibile in UE, la tariffa di navigazione sarà pari a 0,00151/Mega iva inclusa. Oltre la soglia indicata, agli SMS verrà applicata la tariffa di 10 cent/SMS in Italia e UE a 1 (se non attive opzioni con priorità maggiore). Il traffico dati e SMS incluso nei piani tariffari viene riattribuito il primo giorno di ogni mese; tutto il traffico incluso nel mese di riferimento se non consumato, non è cumulabile al mese successivo e scade improrogabilmente. Per le offerte che li prevedono il traffico voce e internet è illimitato salvo utilizzo del servizio contrario ai criteri di buona fede e correttezza, per finalità diverse dall’utilizzo a scopo personale e per lo svolgimento di attività di comunicazione massiva secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di telecomunicazioni WINDTRE. L’utilizzo delle offerte nazionali in UE senza alcun sovraprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo 2016/2286 al fine di prevenire abusi e utilizzi anomali nonché per garantire la sostenibilità economica dell’offerta nel suo complesso. Eventuali utilizzi inappropriati comporteranno l’applicazione dei sovraprezzi previsti e delle ulteriori misure a tutela dell’operatore previste dalla normativa. Dettagli circa le politiche di uso corretto e le modalità di applicazione dell’eventuale sovrapprezzo saranno tempestivamente rese disponibili alla clientela. I Paesi in cui è valida l’offerta sono tutti quelli dell’ Unione Europea a cui si aggiungono i Paesi della Area Economica Europea (EEA): Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro (esclusa la repubblica Turca di Cipro del Nord) Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, (inclusi Guadalupa, Guyana francese, La Reunion, Mayotte, Martinica) Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. Per il Regno Unito, al momento e fino a diversa espressa indicazione, WINDTRE applica la stessa tariffazione valida per i paesi compresi nell’Unione Europea. Per ogni chiarimento e approfondimento consulta le Condizioni Generali di Contratto sul sito windtrebusiness.it. L’attivazione dell’offerta SUPER SMART 100 è subordinata all’attivazione del servizio di ricarica automatica e al positivo esito dei controlli di rischio credito e frodi espletati da Wind Tre S.p.A. La Ricarica Automatica è impostata automaticamente a Soglia per importo pari a 10 euro, ma si avrà la possibilità di scegliere in alternativa la modalità di Ricarica Automatica a Tempo. Sarà possibile modificare successivamente le caratteristiche della Ricarica Automatica, descritte negli allegati tecnico economici specifici, chiamando il 1928. Ti ricordiamo, quando sei in roaming all’estero, di anteporre sempre al numero chiamato il prefisso internazionale del paese di destinazione. SUPER GIGA 70 SUPER GIGA 70 include nel canone mensile il traffico di 70 GB Internet e Intranet sviluppato dagli APN internet.it, in Italia e di 40 GB sviluppato in UE e in UK, nel bimestre di riferimento, con l’opzione Secure Web Mobile al costo totale di 20,99€/mese per nuove attivazioni comprensivo del canone dell’opzione Secure Web Mobile pari a 1 €/mese. L’opzione Secure Web Mobile potrà essere disattivata in ogni momento senza alcun costo ed in tal caso l’offerta rimarrà attiva al costo di 19,99 €/mese. SUPER GIGA 70 con opzione SECURE WEB MOBILE sono in promozione al costo totale di 10,99€/mese per nuove attivazioni comprensivo del canone dell’opzione Secure Web Mobile pari a 1 €/mese. L’opzione Secure Web Mobile potrà essere disattivata in ogni momento senza alcun costo ed in tal caso l’offerta rimarrà attiva al costo di 9,99 €/mese. Al raggiungimento di una soglia di traffico pari a 70GB in Italia la velocità di navigazione sarà ridotta a 128 kb/s sino allo scadere del mese di riferimento. Esaurito il bundle di traffico internet disponibile in UE, UK la tariffa di navigazione sarà pari a 0,0015 €/MB IVA inclusa. Il traffico roaming internazionale ad eccezione del traffico in UE e in UK ed il traffico SMS, GSM, Dati e Fax è valorizzato a consumo secondo le condizioni tariffarie previste dagli allegati contrattuali specifici ed è escluso dal traffico compreso nel canone. La durata contrattuale è pari a 24 mesi. L’Offerta ha un costo di attivazione di 85€; il Cliente potrà scegliere, al momento dell’attivazione, se pagare gli 85 euro in un’unica soluzione oppure versare una quota di 5€ (invece di 85€); i restanti 80€ non verranno addebitati con SIM/Offerta attiva per tutta la durata contrattuale prevista (24 mesi). In caso di recesso anticipato prima di 24 mesi verrà addebitata la quota parte del valore dei restanti 80€, proporzionalmente al tempo rimanente (valore corrispondente ai mesi di mancata permanenza). Rimane escluso il traffico GSM dati e FAX.
SECURE WEB MOBILE
Secure Web Mobile è un servizio integrato nella rete WINDTRE, disponibile anche in roaming, in grado di prevenire minacce informatiche come ad esempio “phishing”, “botnet” e “ransomware”. Funzionalità come anti-phishing e contenimento dei malware saranno integrate nella rete WINDTRE, senza la necessità di installazione di software sui dispositivi mobile. L’opzione Secure Web Mobile è parte integrante dell’offerta e quindi inclusa con Super Unlimited, Super Unlimited Plus, Super Smart 100, Super Flex, Super Giga 70 e Super Giga Unlimited al costo di 1 euro/mese ed è inoltre attivabile per My Unlimited, GIGA Share e Super Giga 30. Il servizio prevede il rinnovo automatico a pagamento salvo disdetta. Non è previsto alcun contributo di attivazione né di disattivazione. Secure Web Mobile è il servizio di sicurezza che opera a livello DNS (Domain Name System) e che fornisce la prima linea di difesa contro minacce su Internet bloccando le richieste di accesso verso destinazioni malevole prima che la connessione venga stabilita. Il servizio verifica l’affidabilità o la sicurezza del sito cui si desidera accedere: se la richiesta di accesso viene effettuata verso una destinazione ritenuta potenzialmente pericolosa dal servizio Secure Web Mobile di WINDTRE Business al cliente sarà inibito l’accesso verso tale destinazione sostituendo il contenuto richiesto con un messaggio (apposita pagina di blocco) con un’informativa per il cliente dell’avvenuta azione di protezione. Per l’eventuale richiesta di accesso alla pagina bloccata ovvero la disattivazione del servizio Secure Web Mobile, è necessario chiamare il 1928 o utilizzare l’Area Clienti. WINDTRE non garantisce che il servizio Secure Web Mobile fornisca la sicurezza e la protezione assoluta da attacchi informatici (malware, phishing) a causa del continuo sviluppo di nuove tecnologie di intrusione e attacco verso file, reti, endpoint, ma l’evoluzione continua delle tecnologie utilizzate va nella direzione di contenere il rischio informatico dovuto a queste minacce. Il servizio Secure Web Mobile è compatibile con l’APN internet.it e internet.wind. SMARTPHONE I terminali sono offerti con formula di vendita rateizzata in 30 mesi ed è previsto il pagamento del relativo corrispettivo in rate addebitate direttamente nella fattura del servizio di fonia mobile: può essere previsto un anticipo (addebitato nella prima fattura dopo l’attivazione del servizio), 30 rate mensili e una rata finale (addebitata contestualmente all’ultima rata mensile). Qualora il Cliente sia adempiente alla durata contrattuale e abbia puntualmente ed interamente corrisposto le rate dovute, avrà diritto ad uno sconto in fattura di un importo pari a quello della rata finale. Il Cliente che receda anticipatamente sarà tenuto a pagare gli importi a scadere, potendo scegliere se continuare a godere del piano di rateizzazione o corrispondere il residuo in un’unica soluzione (inclusa l’eventuale rata finale). Il Cliente potrà modificare in qualunque momento la scelta effettuata al momento dell’attivazione, contattando il Servizio Clienti o indicandolo al momento del recesso. Prezzi IVA esclusa. SUPER OFFICE ONE Super Office One offre chiamate verso numeri di rete fissa e mobile nazionale Illimitate, 100 minuti verso Unione Europea, Svizzera, USA e Canada, al prezzo mensile di 30,99€ , anziché 42,99€ con modem e servizio Secure Web inclusi calcolato come segue: sconto pari a 10€/mese per i primi 24 mesi e sconto di 2€/mese del servizio Secure Web valido finché il contratto resta attivo. Al costo di 30,99€ vanno aggiunti 5€/mese per 24 mesi di costo di attivazione. A partire dal 25° mese, il costo dell’offerta passerà a 35,99€/mese. È possibile attivare l’offerta in promozione a 23,99€/mese per i primi 24 mesi inclusivo il modem, grazie all’ulteriore sconto di 7€/mese applicato finché è attivo il contratto al quale vanno aggiunti 5€/mese per 24 mesi di costo di attivazione. A partire dal 25° mese, il costo dell’offerta passerà a 28,99€/mese. Per ulteriori dettagli verifica le Condizioni Generali di Contratto. Per informazioni sull’Offerta Super Office One: windtrebusiness.it/partita-iva/fisso-e-internet/superofficeone. La fatturazione è bimestrale. I minuti inclusi nei piani sono calcolati a bimestre. Per le offerte che li prevedono, le chiamate sono illimitate salvo utilizzo del servizio contrario ai criteri di buona fede e correttezza, per finalità diverse dall’uso personale o per lo svolgimento di attività di comunicazione massiva secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di telecomunicazioni WindTre. Per ogni chiarimento e approfondimento consulta le Condizioni Generali di Contratto sul sito windtrebusiness.it. L’offerta ha una durata contrattuale di 24 mesi. Il traffico incluso nei piani non comprende le chiamate a tariffa speciale e quelle verso numerazioni internazionali ad eccezione di un cap di 100 minuti di chiamate verso numerazioni fisse e mobili di Europa Occidentale, Usa e Canada. La velocità di navigazione in connettività ADSL è fino a 20 Mega ed è la massima raggiungibile: quella effettiva dipende dal livello di copertura, dal grado di congestione, dalla tipologia della rete e dal tipo di dispositivo utilizzato. La velocità di navigazione in connettività FTTC è fino a 200 Mega in download e 20 Mb/s in upload con banda minima garantita di 1 Mb/s in download e upload ed è la massima raggiungibile: quella effettiva dipende dal livello di copertura, dal grado di congestione, dalla tipologia della rete e dal tipo di dispositivo utilizzato. La velocità di navigazione in connettività Fibra FTTH è fino a 2,5 Gb/s in download e 500 Mb/s in upload con banda minima garantita di 200 Mb/s in download e di 50 Mb/s in upload: quella effettiva dipende dal livello di copertura, dal grado di congestione, dalla tipologia della rete e dal tipo di dispositivo utilizzato. Offerta disponibile nelle città FTTH e soggetta a limitazioni tecniche e geografiche. L’offerta prevede un costo di attivazione per linea di 120€ (comprensivo dell’intervento di un tecnico specializzato in caso di fibra FTTH) che potrà essere pagato, a scelta del cliente: 1) in un’unica soluzione con addebito in prima fattura 2) rateizzato in 24 mesi con una rata di 5€/mese. In caso di recesso prima dei 24 mesi il cliente può scegliere di continuare a godere del piano di rateizzazione oppure di corrispondere gli importi residui in un’unica soluzione. L’offerta prevede la fornitura del modem in vendita rateizzata abbinata a 5€/mese per 24 mesi con servizio di assistenza e KASKO gratuita. Il servizio KASKO è incluso e gratuito nel caso in cui si scelga di acquistare l’opzione Super Office One con modem incluso. In caso di danni accidentali o di malfunzionamento il servizio KASKO garantisce la sostituzione del modem Per quanto non espressamente indicato sopra e per ogni chiarimento e approfondimento consulta le Condizioni Generali di Contratto sul sito windtrebusiness.it. Prezzi IVA esclusa salvo ove diversamente indicato.
SUPER OFFICE ONE
Super OfficeOne offre connessione dati con velocità in base alla tecnologia, chiamate verso numeri di rete fissa e mobile nazionale Illimitate, 100 minuti verso Unione Europea, Svizzera, USA e Canada, ad un costo mensile di 30,99€ con modem e servizio Secure Web inclusi, al quale vanno aggiunti 5€/mese per 24 mesi di costo di attivazione. Super Office One è in promozione a 23,99€/mese solo per attivazioni contestuali con almeno una linea mobile, inoltre il costo di attivazione è scontato integralmente per i primi 12 mesi.
La fatturazione è bimestrale. I minuti inclusi nei piani sono calcolati a bimestre. Per le offerte che li prevedono, le chiamate sono illimitate salvo utilizzo del servizio contrario ai criteri di buona fede e correttezza, per finalità diverse dall’uso personale o per lo svolgimento di attività di comunicazione massiva secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di telecomunicazioni WINDTRE. Per ogni chiarimento e approfondimento consulta le Condizioni Generali di Contratto sul sito windtrebusiness.it. L’offerta è vincolata alla sottoscrizione di un contratto della durata di 24 mesi. Il traffico incluso nei piani non comprende le chiamate a tariffa speciale e quelle verso numerazioni internazionali ad eccezione di un cap di 100 minuti di chiamate verso numerazioni fisse e mobili di Europa Occidentale, Usa e Canada. In connettività FTTC, la velocità nominale della linea è fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload con banda minima garantita di 21 Mbps in download e 2 Mbps in upload. La velocità di navigazione in connettività Fibra FTTH è fino a 2,5 Gb/s in download e 500 Mb/s in upload con banda minima garantita di 200 Mb/s in download e di 50 Mb/s in upload ed è la massima raggiungibile: quella effettiva dipende dal livello di copertura, dal grado di congestione, dalla tipologia della rete e dal tipo di dispositivo utilizzato. Offerta disponibile nelle città FTTH e soggetta a limitazioni tecniche e geografiche. L’offerta prevede un costo di attivazione per linea di 120€ (comprensivo dell’intervento di un tecnico specializzato in caso di Fibra FTTH) che potrà essere pagato, a scelta del cliente : 1) in un’unica soluzione con addebito in prima fattura 2) rateizzato in 24 mesi con una rata di 5€/mese. In caso di recesso prima dei 24 mesi il cliente può scegliere di continuare a godere del piano di rateizzazione oppure di corrispondere gli importi residui in un’unica soluzione. L’offerta prevede la fornitura del modem in vendita rateizzata abbinata a 5€/mese per 24 mesi con servizio di assistenza e KASKO gratuita. Il servizio KASKO è incluso e gratuito nel caso in cui si scelga di acquistare l’opzione Super OfficeOne con modem incluso. In caso di danni accidentali o di malfunzionamento il servizio KASKO garantisce la sostituzione del modem. Alternativamente il Cliente può scegliere di acquistare l'offerta Super OfficeOne senza modem e acquistare un modem compatibile con il profilo dell’offerta scelto ma in questo caso potrebbe non ricevere la qualità di servizio attesa. La velocità internet potrebbe essere diversa da quella comunicata e WINDTRE non è tenuta a fornire assistenza tecnica sull’installazione e la configurazione del Modem e del Wi-Fi, anche per i dispositivi connessi. Inoltre non verranno inviati aggiornamenti da remoto sul firmware del modem. WINDTRE si impegna a fornire assistenza gratuita solo in caso di eventuali problemi sulla linea del cliente. I parametri generali sono presenti alla pagina Configurazione Altri Modem. Le offerte in tecnologia FTTC e Fibra FTTH prevedono l’erogazione del servizio di fonia fissa in modalità VoIP. Il servizio VoIP può avere malfunzionamenti e/o interruzioni nell’erogazione del servizio stesso causati da interruzione della fornitura di energia elettrica e/o danni all’impianto elettrico del cliente. L’attivazione del Servizio di telefonia fissa su IP non garantisce il funzionamento di eventuali Servizi accessori o Apparati forniti da terzi che basano il loro funzionamento sulla linea telefonica tradizionale (PABX, smart box, intercomunicanti, connessione di fax, allarmi, telesoccorso, filodiffusione, Servizio lottomatica, ecc.). WINDTRE non potrà essere considerata responsabile per tali limitazioni In caso di cessazione del servizio è previsto un contributo una tantum di importo pari al valore minimo tra il valore del contratto ed i costi reali sostenuti da WINDTRE per la gestione della pratica, come specificati sull’Allegato Tecnico Economico del contratto
SECURE WEB
SECURE WEB è un servizio integrato nella rete fissa WINDTRE, in grado di prevenire le più diffuse minacce informatiche come ad esempio “phishing”, “botnet” e “ransomware”. Funzionalità come anti-phishing e contenimento dei malware saranno integrate nella rete WINDTRE, senza la necessità di hardware specifico o installazione di software sui loro dispositivi. L’opzione SECURE WEB è inclusa di default all’interno dei servizi di telefonia fissa del portafoglio OFFICE al costo di 5 euro al mese per 12 mesi. Non è previsto alcun contributo di attivazione e di disattivazione. Alla fine del 12-esimo mese il servizio prevede rinnovo automatico, a meno di un recesso tramite contatto al 1928. SECURE WEB è il servizio di sicurezza su piattaforma in cloud che opera a livello DNS (Domain Name System) e che fornisce la prima linea di difesa contro minacce su Internet bloccando le richieste di accesso verso destinazioni malevole prima che la connessione venga stabilita. Il servizio verifica l’affidabilità o la sicurezza del sito cui si desidera accedere: se la richiesta di accesso viene effettuata verso una destinazione ritenuta potenzialmente pericolosa dal servizio SECURE WEB di WINDTRE Business al cliente sarà inibito l’accesso verso tale destinazione sostituendo il contenuto richiesto con un messaggio (apposita pagina di blocco) con un’informativa per il cliente dell’avvenuta azione di protezione. Per l’eventuale richiesta di accesso alla pagina bloccata ovvero la disattivazione del servizio SECURE WEB, è necessario chiamare il 1928. WINDTRE non garantisce che il servizio SECURE WEB fornisca la sicurezza e la protezione assoluta da attacchi informatici (malware, phising) a causa del continuo sviluppo di nuove tecnologie di intrusione e attacco verso file, reti, endpoint. WINDTRE non garantisce che il servizio in Cloud SECURE WEB proteggerà tutti i file, reti ed endpoints da tutti i malware, virus e attacchi malevoli da terze parti, ma il livello e lo sviluppo delle tecnologie utilizzate contribuiscono in modo rilevante a ridurre il livello di esposizione a queste minacce. Per quanto non espressamente indicato sopra e per ogni chiarimento e approfondimento consulta le Condizioni Generali di Contratto sul sito windtrebusiness.it. Prezzi IVA esclusa salvo ove diversamente indicato. Per ulteriori dettagli verifica le Condizioni Generali di Contratto disponibili su www.windtrebusiness.it/trasparenza.
OFFICE DATA
OFFICE DATA in connettività FWA con opzione Unlimited offre una connessione dati illimitata, con modem ed antenna in comodato d'uso gratuito ed installazione con tecnico specializzato al prezzo di 30€/mese; il prezzo è calcolato come segue: 25€/mese per i primi 48 mesi grazie ad uno sconto di 5€/mese applicato per i primi 48 mesi, al quale vanno aggiunti 5€/mese per 48 mesi di costo di attivazione e dal 49° mese sale a 30€/mese. È possibile attivare l’offerta in promozione a di 25€/mese; il prezzo è calcolato come segue: 20€/mese per i primi 48 mesi inclusivo il modem, alle seguenti condizioni: sconto di 5€/mese su canone applicato solo per i primi 48 mesi, sconto di 5€/mese per l'opzione Unlimited applicato finché è attivo il contratto, al quale vanno aggiunti 5€/mese per 48 mesi di costo di attivazione. A partire dal 25° mese, terminato lo sconto di 5€/mese sul canone, grazie allo sconto di 5€/mese dell'opzione Unlimited che continuerà ad essere applicato finché il contratto resta attivo, il costo dell’offerta passerà a 25€/mese. In caso di connettività FWA 5G la velocità nominale è fino a 300 Megabit/s in download e 50 Megabit/s in upload con banda minima di 256 kbps in download e in upload, mentre nel caso di connettività FWA 4G la velocità nominale è fino a 100 Megabit/s in download e 50 Megabit/s in upload con banda minima di 256 kbps in download e in upload. L’effettiva velocità del collegamento dipende dalla qualità della rete di accesso e della capacità tecnica della linea del Cliente nonché dalla congestione della rete laddove la copertura di rete sia disponibile. È previsto un costo di attivazione di 240€. Il Cliente può scegliere di corrispondere in un’unica soluzione oppure dilazionare in 48 rate mensili di 5€ l’una del valore di 5,00 euro ciascuna oppure di corrispondere 120,00 euro al momento dell'attivazione dell'offerta e la restante quota parte di 120,00 euro in 24 rate mensili del valore di 5,00 euro ciascuna. In caso di recesso anticipato dall'offerta il cliente potrà scegliere se mantenere il dilazionamento di pagamento oppure pagare le rate restanti in un'unica soluzione. Tutti i canoni del servizio sono fatturati bimestralmente ed addebitati in modalità posticipata. Per l’offerta FWA Unlimited, al costo di 5€/mese, è previsto traffico illimitato. Per le offerte FWA l’opzione IP Statico ha un costo aggiuntivo di 2€/mese. Viene fornito in comodato d’uso gratuito un apparato IAD (Integrated Access Device), che oltre all’interfaccia ADSL/VDSL, dispone di interfacce ISDN e/o interfacce POTS. Verrà fornita in aggiunta allo apparato IAD, un’unità esterna ( antenna ad alto Guadagno) collegata allo IAD stesso, attraverso un cavo ethernet. L’unità esterna sarà fornita in comodato d’uso gratuito. L’apparato IAD e l’unità esterna verranno consegnati, installati e configurati direttamente presso la sede del Cliente da un tecnico specializzato WINDTRE o di una società partner senza costi aggiuntivi. L’unità esterna è fissata su una parete esterna all’edificio dove ha sede il Cliente e non potrà essere da tale posizione spostata dal Cliente. All’interno dell’unità esterna sarà allocata una carta SIM dati WINDTRE BUSINESS allo scopo di offrire la connettività in modalità non “nomadica” e non “mobile”. La Carta SIM DATI sarà utilizzabile esclusivamente associata all’IMEI dell’Apparato in cui verrà installata dal tecnico WINDTRE e, pertanto, il funzionamento in qualsivoglia diverso Apparato è vietato. La Carta SIM DATI non è abilitata all’invio di SMS ed al Roaming ne alle chiamate voce con tecnologia a commutazione di circuito. In caso di cessazione del Servizio è previsto un contributo una tantum di importo pari al valore minimo tra il valore del contratto ed i costi reali sostenuti da WINDTRE per la gestione della pratica come specificati sull’Allegato Tecnico Economico del contratto. L'offerta prevede un IP Dinamico. Per ogni chiarimento e approfondimento consulta le Condizioni Generali di Contratto
