Secure Web è un servizio integrato nella rete WINDTRE, in grado di prevenire le più diffuse minacce informatiche come ad esempio “phishing”, “botnet” e “ransomware”. Funzionalità come anti-phishing e contenimento dei malware saranno integrate nella rete WINDTRE, senza la necessità di hardware specifico o installazione di software sui loro dispositivi. L’opzione Secure Web è inclusa di default all’interno dei servizi di telefonia fissa del portafoglio Office al costo di 5 euro al mese per 12 mesi. Alla fine del 12-esimo mese il servizio prevede rinnovo automatico, a meno di un recesso tramite contatto al 1928. Il servizio è parte integrante dell’offerta Super Office One; il servizio prevede un costo promozionale di 3€/mese anziché 5€/mese. Non è previsto alcun contributo di attivazione né di disattivazione. Secure Web è il servizio di sicurezza su piattaforma in cloud che opera a livello DNS (Domain Name System) e che fornisce la prima linea di difesa contro minacce su Internet bloccando le richieste di accesso verso destinazioni malevole prima che la connessione venga stabilita. Il servizio verifica l’affidabilità o la sicurezza del sito cui si desidera accedere: se la richiesta di accesso viene effettuata verso una destinazione ritenuta potenzialmente pericolosa dal servizio Secure Web di WINDTRE Business al cliente sarà inibito l’accesso verso tale destinazione sostituendo il contenuto richiesto con un messaggio (apposita pagina di blocco) con un’informativa per il cliente dell’avvenuta azione di protezione. Per l’eventuale richiesta di accesso alla pagina bloccata ovvero la disattivazione del servizio Secure Web, è necessario chiamare il 1928. WINDTRE non garantisce che il servizio Secure Web fornisca la sicurezza e la protezione assoluta da attacchi informatici (malware, phishing) a causa del continuo sviluppo di nuove tecnologie di intrusione e attacco verso file, reti, endpoint. WINDTRE non garantisce che il servizio in Cloud Secure Web proteggerà tutti i file, reti ed endpoints da tutti i malware, virus e attacchi malevoli da terze parti, ma il livello e lo sviluppo delle tecnologie utilizzate contribuiscono in modo rilevante a ridurre il livello di esposizione a queste minacce. Il canone mensile dell’opzione Secure Web, esclusivamente in abbinamento ai piani tariffari Office Plus Special Fibra FTTH, Office Plus Fibra FTTH e OfficeMaxi Fibra FTTH è in promozione scontato del 100% per le nuove attivazioni.
Per poter usufruire correttamente del Servizio Secure Web è necessario che la configurazione del modem (di accesso ad Internet) permetta l’acquisizione automatica sia dell'indirizzo IP che dei DNS.