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Voce e/o dati illimitati secondo condizioni d’uso e limitazioni previste.
Navighi in 5G con dispositivo compatibile e copertura 5G WINDTRE.
Scopri il vantaggio di non avere limiti: con Super Unlimited minuti e Giga non finiscono mai, grazie ad un’offerta completa e trasparente, anche in 5G! Minuti e Giga illimitati, 500 SMS e ben 40 Giga aggiuntivi da utilizzare nei paesi dell'UE, in UK e Svizzera. In più 500 minuti per chiamare l'estero! Inoltre, con Secure Web Mobile, hai tutti i vantaggi della sicurezza di navigazione su rete WINDTRE e in roaming.
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Condizioni d’uso del servizio e limitazioni di traffico
Come previsto nelle Condizioni Generali di Contratto visionabili integralmente nella sezione Trasparenza Tariffaria, WINDTRE si riserva l’eventuale facoltà di sospendere il servizio, in tutto o in parte, in caso di uso improprio o che superi i ragionevoli limiti di utilizzo indicati nelle Condizioni Generali stesse.
Il cliente sarà informato, con preavviso, della eventuale sospensione da una comunicazione specifica.
Tali limiti di riferimento sono:
Per i piani, opzioni o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e SMS/MMS senza soglie di minuti o di SMS/MMS, non si applicano i parametri 1, 2, 3, 4 e 5 di cui sopra e si intende conforme l’utilizzo del Servizio che rispetta i i seguenti parametri (fermo restando l’assenza di alcun automatismo nell’applicazione delle cautele previste per il loro superamento):;
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato si intende conforme l’utilizzo del Servizio che rispetta i seguenti parametri (fermo restando l’assenza di alcun automatismo nell'applicazione delle cautele previste per il loro superamento):
5G
Per navigare in 5G occorre avere un’offerta abilitata e un dispositivo 5G abilitato alla rete WINDTRE ed essere nelle aree coperte dal 5G di WINDTRE. Servizio 5G valido solo in Italia. Scopri di più sulla Rete 5G di WINDTRE.
WINDTRE ha implementato a livello nazionale la tecnologia 5G con una copertura attuale superiore al 97%(i) della popolazione.
La tecnologia 5G di WINDTRE utilizza le più moderne tecnologie disponibili:
La tecnologia 5G FDD DSS permette di usare dinamicamente lo stesso spettro FDD in modalità condivisa sia per connessioni 4G che per connessioni 5G. La rete sceglie in maniera intelligente e veloce tra 4G e 5G in base al tipo di terminale e all’offerta sottoscritta dal cliente.
La tecnologia 5G TDD necessita dell’accensione di nuovo spettro riservato alle sole connessioni 5G. Il roll-out della tecnologia 5G TDD è in corso, con priorità nelle zone ad alto traffico.
Confrontando la massima velocità teorica per una portante 5G TDD di 20 MHz e una portante 5G FDD DSS di 20 MHz si ottiene, in condizioni di singolo utente 5G e medesima ottimale copertura:
Wind Tre implementa una tecnologia 5G NSA(v) che appartiene allo standard 5G in cui la velocità del canale 5G si somma alla velocità del canale 4G, attraverso una tecnica di dual connectivity per una velocità massima teorica di circa 1.6 Gbps.
Verifica la copertura nella sezione dedicata.
(i) Il 97,10% della copertura della Popolazione è realizzata in modalità 5G FDD DSS, e il 77% della copertura della Popolazione è realizzata in modalità 5G TDD. Le coperture sono in sovrapposizione.
(ii) NR: New Radio è la tecnologia di accesso radio sviluppata dal 3GPP per il 5G
(iii) DSS: Dynamic Spectrum Sharing
(iv) FDD: Frequency Division Duplex – TDD: Time Division Duplex
(v) NSA: Not stand alone. Nello standard 3GPP la rete utilizza contemporaneamente un canale 4G e un canale 5G nella comunicazione verso il mobile.
Le promozioni sono valide per attivazioni entro il 23 Marzo 2025.
SUPER UNLIMITED offre ogni mese GIGA illimitati in Italia, 40 GB in UE, UK e Svizzera, minuti illimitati e 500 SMS validi in Italia, in UE e UK e Svizzera, 500 minuti di chiamate internazionali verso mondo al costo di 25,99€/mese, comprensivo del canone dell'opzione Secure Web Mobile pari a 1€/mese. L'opzione Secure Web Mobile potrà essere disattivata in ogni momento senza alcun costo ed in tal caso l'offerta rimarrà attiva al costo di 24,99€/mese.
L'offerta SUPER UNLIMITED con opzione SECURE WEB MOBILE è in promozione al costo totale di 16,99€/mese solo in abbinamento con una linea fissa , comprensivo del canone dell'opzione Secure Web Mobile pari a 1€/mese. L'opzione Secure Web Mobile potrà essere disattivata in ogni momento senza alcun costo ed in tal caso l'offerta rimarrà attiva al costo di 15,99€/mese.
SUPER UNLIMITED
Il bundle di chiamate internazionali è valido dall’Italia verso tutto il mondo (inclusa UE); rimangono esclusi Algeria, Cuba, Kosovo, Montenegro, Senegal, Somalia, Tunisia, le numerazioni a sovrapprezzo, satellitari e numerazioni premium. Le chiamate incluse nel bundle vengono tariffate al secondo; superata la soglia di traffico incluso la tariffazione sarà quella standard. Il traffico Internet incluso è quello Internet e WAP sviluppato in Italia, UE, UK e Svizzera sotto coperture LTE, HSDPA, EDGE UMTS e GPRS tramite gli APN internet.it. Sono esclusi e tariffati a consumo secondo quanto previsto dal piano tariffario attivo sulle SIM, il traffico Internet in Roaming Internazionale a eccezione dei Paesi dell’Unione Europea e UK, il traffico Intranet, le chiamate dati e FAX e il traffico dati GSM. Durata contrattuale di 24 mesi. L’Offerta ha un costo di attivazione di 90€; il Cliente potrà scegliere, al momento dell’attivazione, se pagare i 90 euro in un’unica soluzione oppure versare una quota di 10€ (invece di 90€); i restanti 80€ non verranno addebitati con SIM/Offerta attiva per tutta la durata contrattuale prevista (24 mesi). In caso di recesso anticipato prima di 24 mesi verrà addebitata la quota parte del valore dei restanti 80€, proporzionalmente al tempo rimanente (valore corrispondente ai mesi di mancata permanenza). Il traffico incluso non comprende gli SMS di notifica, intrattenimento e informazione, il traffico voce o SMS effettuato in roaming internazionale o verso operatori esteri a eccezione del traffico dai Paesi dell’Unione Europea, UK e Svizzera. Esaurito il bundle di traffico internet disponibile in UE, la tariffa di navigazione sarà pari a 0,0015 €/MB IVA inclusa; esaurito il bundle di traffico internet disponibile in Svizzera, al primo evento di traffico effettuato si attiverà automaticamente Daily Pass con l’addebito in fattura del canone giornaliero relativo alla zona 1 (se non attive opzioni con priorità maggiore). Oltre la soglia indicata, agli SMS verrà applicata la tariffa di 10 cent/SMS in Italia e UE mentre in Svizzera, al primo evento di traffico effettuato, si attiverà automaticamente Daily Pass con l’addebito in fattura del canone giornaliero relativo alla zona 1 (se non attive opzioni con priorità maggiore). Il traffico dati e SMS incluso nei piani tariffari viene riattribuito il primo giorno di ogni mese; tutto il traffico incluso nel mese di riferimento se non consumato, non è cumulabile al mese successivo e scade improrogabilmente. Per le offerte che li prevedono il traffico voce e internet è illimitato salvo utilizzo del servizio contrario ai criteri di buona fede e correttezza, per finalità diverse dall’utilizzo a scopo personale e per lo svolgimento di attività di comunicazione massiva secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di telecomunicazioni WINDTRE. L’utilizzo delle offerte nazionali in UE senza alcun sovrapprezzo è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo 2016/2286 al fine di prevenire abusi e utilizzi anomali nonché per garantire la sostenibilità economica dell’offerta nel suo complesso. Eventuali utilizzi inappropriati comporteranno l’applicazione dei sovrapprezzi previsti e delle ulteriori misure a tutela dell’operatore previste dalla normativa. Dettagli circa le politiche di uso corretto e le modalità di applicazione dell’eventuale sovrapprezzo saranno tempestivamente rese disponibili alla clientela. I Paesi in cui è valida l’offerta sono tutti quelli dell’ Unione Europea e la Svizzera a cui si aggiungono i Paesi della Area Economica Europea (EEA): Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro (esclusa la repubblica Turca di Cipro del Nord) Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, (inclusi Guadalupe, Guyana francese, La Reunion, Mayotte, Martinica) Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. Per il Regno Unito, al momento e fino a diversa espressa indicazione, WINDTRE applica la stessa tariffazione valida per i paesi compresi nell’Unione Europea. Per ogni chiarimento e approfondimento consulta le Condizioni Generali di Contratto sul sito windtrebusiness.it. L’attivazione dell’offerta SUPER UNLIMITED è subordinata all’attivazione del servizio di ricarica automatica e al positivo esito dei controlli di rischio credito e frodi espletati da Wind Tre S.p.A. La Ricarica Automatica è impostata automaticamente a Soglia per importo pari a 10 euro, ma si avrà la possibilità di scegliere in alternativa la modalità di Ricarica Automatica a Tempo. Sarà possibile modificare successivamente le caratteristiche della Ricarica Automatica, descritte negli allegati tecnico economici specifici, chiamando il 1928. Tutti gli importi indicati si intendono IVA esclusa. Ti ricordiamo, quando sei in roaming all’estero, di anteporre sempre al numero chiamato il prefisso internazionale del paese di destinazione.
DAILY PASS
Daily Pass è una componente essenziale dell’offerta – non disattivabile – inclusa e pre attivata automaticamente sui piani tariffari Super Unlimited Plus, Super Unlimited, Super Smart 100 e Super Smart e offre traffico roaming voce, SMS e dati pari a 100 Minuti di chiamate effettuate e ricevute all’Estero, 100 SMS e 1 Giga per 24h per le Aree 1, 2 e 3. Per il Resto del Mondo (Area 4) offre traffico roaming voce, SMS e dati pari a 10 Minuti, 10 SMS e 10 Megabyte per 24h. Il costo giornaliero, addebitato in fattura, varia in funzione del Paese e della relativa Area di appartenenza.
AREA 1 - costo di 10€ al primo evento fra quelli inclusi nella componente Daily Pass: Canada, Corea, Cina, Stati Uniti, Svizzera.
AREA 2 - costo di 25€ al primo evento fra quelli inclusi nella componente Daily Pass: Albania, Australia, Brasile, Colombia, Egitto, Giappone, Hong Kong, Israele, Messico, Principato di Monaco, Nuova Zelanda, Qatar, Sud Africa, Tailandia, Turchia.
AREA 3 - costo di 40€ al primo evento fra quelli inclusi nella componente Daily Pass: Afghanistan, Algeria, Antigua e Barbuda, Antille Olandesi, Argentina, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Benin, Bhutan, Bielorussia, Bosnia ed Herzegovina, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Camerun, Capo Verde, Ciad, Cile, Congo, Congo (Repubblica), Costa d'Avorio, Costa Rica, Curaçao, Dominica, Ecuador, El Salvador, Emirati Arabi, Filippine, Gabon, Georgia, Ghana, Giamaica, Giordania, Greenland, Grenada, Guatemala, Guinea, Guyana, Honduras, India, Indonesia, Isole Cayman, Isole Faroe, Isole Turks e Caicos, Isole Vergini Britanniche, Kazakhstan, Kenya, Kosovo, Kyrgyzstan, Laos, Liberia, Macao, Macedonia, Malawi, Malesia, Mali, Marocco, Moldavia, Montenegro, Montserrat, Myanmar, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Pakistan, Palestina, Panama, Paraguay, Peru, Polinesia Francese, Porto Rico, Repubblica di Anguilla, Repubblica Dominicana, Ruanda, Russia, Saint Kitts e Nevis, Saint Lucia, Senegal, Serbia, Seychelles, Singapore, Sri Lanka, St. Vincent e Grenadines, Suriname, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Trinitad e Tobago, Tunisia, Ucraina, Uganda, Uruguay, Vietnam, Zambia.
AREA 4 - costo di 50€ al primo evento fra quelli inclusi nella componente Daily Pass: Andorra, Angola, Arabia Saudita, Armenia, Bahamas, Belize, Bolivia, Cambogia, Comoros, Cuba, Etiopia, Gambia, Gibuti, Guinea Equatoriale, Guinea-Bissau, Iran, Iraq, Kuwait, Libano, Libia, Madagascar, Maldive, Mauritius, Mongolia, Mozambico, Namibia, Oman, Papua Nuova Guinea, Repubblica Centrafricana, Sudan, Sierra Leone, Togo, Uzbekistan, Yemen, Venezuela, Zimbabwe.
Daily Pass si attiverà automaticamente al primo evento di traffico effettuato in un paese delle 4 Zone sopra indicate; l’attivazione comporta l’addebito in fattura del costo del gettone relativo alla zona in cui è stato effettuato il primo evento di traffico.
Ogni gettone Daily Pass ha validità di 24 ore dal primo evento di traffico. In caso di esaurimento di una delle componenti di traffico nel corso delle 24 ore è previsto l’addebito di un nuovo gettone con validità 24 ore. Sono previsti massimo 5 gettoni nell’arco delle 24 ore dal primo evento di traffico, superati i quali si bloccano tutte le direttrici voce, SMS e dati. La tariffazione è a secondi per le chiamate voce e a scatti anticipati di 100 Kbyte per i dati.
COPERTURA
In base agli accordi di Roaming stipulati da Wind Tre con gli operatori locali, in alcuni paesi inclusi, il servizio roaming Voce/SMS/Dati potrebbe non essere disponibile. La verifica puntuale della disponibilità dei servizi roaming può essere fatta al seguente URL: https://www.windtrebusiness.it/supporto/estero/copertura-estero.
SECURE WEB MOBILE
Secure Web Mobile è un servizio integrato nella rete WINDTRE, disponibile anche in roaming, in grado di prevenire minacce informatiche come ad esempio “phishing”, “botnet” e “ransomware”. Funzionalità come anti-phishing e contenimento dei malware saranno integrate nella rete WINDTRE, senza la necessità di installazione di software sui dispositivi mobile. L’opzione Secure Web Mobile è parte integrante dell’offerta e quindi inclusa con Super Unlimited, Super Unlimited +, Super Smart 100, Super Flex, Super Giga 70 e Super Giga Unlimited al costo di 1 euro/mese ed è inoltre attivabile per My Unlimited, GIGA share e Super Giga 30. Il servizio prevede il rinnovo automatico a pagamento salvo disdetta. Non è previsto alcun contributo di attivazione né di disattivazione. Secure Web Mobile è il servizio di sicurezza che opera a livello DNS (Domain Name System) e che fornisce la prima linea di difesa contro minacce su Internet bloccando le richieste di accesso verso destinazioni malevole prima che la connessione venga stabilita. Il servizio verifica l’affidabilità o la sicurezza del sito cui si desidera accedere: se la richiesta di accesso viene effettuata verso una destinazione ritenuta potenzialmente pericolosa dal servizio Secure Web Mobile di WINDTRE Business al cliente sarà inibito l’accesso verso tale destinazione sostituendo il contenuto richiesto con un messaggio (apposita pagina di blocco) con un’informativa per il cliente dell’avvenuta azione di protezione. Per l’eventuale richiesta di accesso alla pagina bloccata ovvero la disattivazione del servizio Secure Web Mobile, è necessario chiamare il 1928 o utilizzare l’Area Clienti. WINDTRE non garantisce che il servizio Secure Web Mobile fornisca la sicurezza e la protezione assoluta da attacchi informatici (malware, phishing) a causa del continuo sviluppo di nuove tecnologie di intrusione e attacco verso file, reti, endpoint, ma l’evoluzione continua delle tecnologie utilizzate va nella direzione di contenere il rischio informatico dovuto a queste minacce. Il servizio Secure Web Mobile è compatibile con l’APN internet.it e internet.wind.
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