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Lo Smart Retail per aumentare le vendite
Il mercato retail supporta catene di negozi e centri commerciali con soluzioni personalizzate che integrano i canali di vendita online e offline, offrendo al cliente un’esperienza coerente e fluida. L’analisi dei dati ottimizza le proposte per il target, migliorando le visite e aumentando le vendite. Tra le soluzioni smart retail figurano digital signage, ologrammi e vending machine per ambient marketing, oltre a strumenti di analisi dei flussi dei clienti, monitorare vetrine, ritorni e gestire illuminazione, riscaldamento e sicurezza.
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Retail: esperienza multicanale e personalizzazione
Nel settore retail, l'esperienza multicanale e la personalizzazione sono fondamentali. I consumatori si aspettano un'esperienza di acquisto fluida tra piattaforme digitali e fisiche. L'AI e l'Data Analysis permettono al commerciante e ai negozi di offrire prodotti e servizi personalizzati, migliorando la soddisfazione del cliente. La cybersecurity è inoltre sempre più un fattore essenziale per proteggere i dati dei clienti.